وثائق API Hop
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول تكامل المنصة والحسابات والأمان وتوافق الميزات وتحسين التكلفة.
يغطي هذا القسم المشكلات الشائعة عند استخدام المنصة. ابدأ بالفئة المناسبة لمشكلتك، ثم تواصل مع الدعم وأرفق تفاصيل الطلب إذا بقيت المشكلة دون حل.
الفئات
الاتصال والاستخدامشخص إخفاقات الاتصال وأخطاء النماذج والطلبات وانقطاع المحادثات.إدارة الحسابراجع الاستخدام والتكاليف وسجلات الطلبات وكيفية الحصول على الدعم بكفاءة.الأمان والإعدادأدر مفاتيح API واحم الأسرار وقلل خطر تسرب بيانات الاعتماد.الميزاتتعرف على دعم النماذج والتوافق مع OpenAI وأسباب اختلاف نتائج API.تحسين التكلفةقلل التكلفة باختيار النموذج وضبط الرموز ومراقبة الاستخدام.
روابط سريعة
وثائق APIراجع نقاط النهاية المشتركة والمصادقة وتنسيقات الطلبات واستجابات الأخطاء.النماذج والقدراتأكد النماذج المتاحة ودعم البروتوكولات ومعرفات النماذج العامة.واجهات API المتوافقة مع OpenAIتكامل مع Responses ونقاط النهاية الأخرى المتوافقة مع OpenAI.واجهة Twitter APIراجع نقاط نهاية Twitter وحقولها وأمثلتها.تكامل Codexاضبط Codex لاستخدام نقطة نهاية API Hop المتوافقة مع Responses.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
قبل التواصل مع الدعم، جهز ما يلي:
- وقت حدوث المشكلة والمنطقة الزمنية
- مسار الطلب ومعرف النموذج وما إذا كان البث مفعلا
- حالة HTTP ورسالة الخطأ و
X-Request-ID - طلب بسيط لإعادة إنتاج المشكلة دون بيانات حساسة
- اسم العميل أو SDK أو أداة الطرف الثالث وإصدارها
ملاحظة أمنية: لا ترسل مفاتيح API كاملة أو بيانات إنتاج غير منقحة أو سجلات طويلة غير مرتبطة.