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자주 묻는 질문

플랫폼 통합, 계정, 보안, 기능 호환성 및 비용 최적화에 관한 자주 묻는 질문입니다.

이 절은 플랫폼 사용 중 흔히 발생하는 문제를 다룹니다. 문제에 맞는 범주부터 확인하고 해결되지 않으면 요청 상세 정보와 함께 지원팀에 문의하세요.

범주

도움이 더 필요하신가요?

지원팀에 문의하기 전에 다음을 준비하세요.

  • 문제가 발생한 시각과 시간대
  • 요청 경로, 모델 ID 및 스트리밍 활성화 여부
  • HTTP 상태, 오류 메시지 및 X-Request-ID
  • 민감한 정보가 없는 최소 재현 요청
  • 클라이언트, SDK 또는 외부 도구의 이름과 버전
보안 안내: 전체 API 키, 가리지 않은 운영 데이터 또는 무관한 긴 로그를 보내지 마세요.