계정 관리 | API 문서 | API Hop

사용량과 비용을 확인하고 도움을 요청할 때 유용한 정보를 제공하는 방법을 설명합니다.

API 사용량과 비용을 어떻게 확인하나요?

다음 위치를 이용하세요.

대시보드: 잔액, 요청량, 비용 추이 및 계정 상태를 확인합니다.
사용량 페이지: 기간 및 키별로 완료되어 청구된 호출을 확인합니다.
지갑 페이지: 잔액, 과거 지출 및 요청 요약을 확인합니다.
API 응답: 텍스트 엔드포인트는 앱 측 계산을 위한 usage 필드를 반환하는 경우가 많습니다.

대조할 때는 콘솔 청구 기록과 API가 반환하는 공식 사용량 필드를 우선하세요. 스트리밍, 재시도 및 집계 기간 차이로 로컬 기록과 콘솔 수치가 다를 수 있습니다.

기술 지원을 어떻게 받나요?

요청을 제출하기 전에:

최소 요청으로 문제를 재현하세요.
API 문서에서 경로, 인증 및 요청 형식을 확인하세요.
연결, 보안, 기능 및 비용 관련 일반적인 문제는 FAQ를 확인하세요.

다음을 포함하세요.

문제가 발생한 시각과 시간대
요청 경로, 모델 ID 및 스트리밍 활성화 여부
HTTP 상태, 오류 메시지 및 X-Request-ID
민감한 정보가 없는 최소 재현 요청
클라이언트, SDK 또는 외부 도구의 이름과 버전

전체 API 키, 가리지 않은 운영 데이터 또는 무관한 긴 로그를 보내지 마세요. 이용 가능한 지원 채널은 계정에 따라 다릅니다.