Документация API Hop
Частые вопросы
Частые вопросы об интеграции, аккаунтах, безопасности, совместимости функций и оптимизации расходов.
В этом разделе рассматриваются распространенные проблемы использования платформы. Начните с подходящей категории, затем, если проблема останется, обратитесь в поддержку с подробностями запроса.
Категории
Подключение и использованиеУстранение проблем подключения, ошибок моделей, неудачных запросов и прерванных бесед.Управление аккаунтомПросмотр использования, расходов, записей запросов и эффективное получение поддержки.Безопасность и настройкаУправление API-ключами, защита секретов и снижение риска утечки учетных данных.ВозможностиПоддержка моделей, совместимость с OpenAI и причины различий в результатах API.Оптимизация расходовСнижение затрат за счет выбора модели, контроля токенов и мониторинга использования.
Быстрые ссылки
Документация APIОбщие эндпоинты, аутентификация, форматы запросов и ответы об ошибках.Модели и возможностиПроверка доступных моделей, поддерживаемых протоколов и публичных ID моделей.OpenAI-совместимые APIИнтеграция Responses и других OpenAI-совместимых эндпоинтов.Twitter APIЭндпоинты, поля и примеры Twitter.Интеграция CodexНастройка Codex для Responses-совместимого эндпоинта RequestBeam.
Нужна дополнительная помощь?
Перед обращением подготовьте:
- Время и часовой пояс возникновения проблемы
- Путь запроса, ID модели и сведения о включении потокового режима
- HTTP-статус, сообщение об ошибке и
X-Request-ID - Минимальный запрос воспроизведения без чувствительных данных
- Название и версию клиента, SDK или стороннего инструмента
Безопасность: не отправляйте полные API-ключи, незамаскированные рабочие данные и не относящиеся к вопросу длинные журналы.