API Hop

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常見問題

關於平台串接、帳戶、安全、功能相容性與成本最佳化的常見問題。

本節說明使用平台時的常見問題。先從符合問題的分類開始；若仍無法解決，請提供請求詳情並聯絡支援。

分類

連線與使用排查連線失敗、模型錯誤、請求失敗與對話中斷。帳戶管理查看用量、費用與請求紀錄，了解如何有效取得支援。安全與設定管理 API 金鑰、保護機密，降低憑證外洩風險。功能了解模型支援、OpenAI 相容性及 API 結果不同的原因。成本最佳化透過模型選擇、Token 控制及用量監控降低費用。
API 文件查看常用端點、驗證、請求格式與錯誤回應。模型與能力確認可用模型、協定支援及公開模型 ID。OpenAI 相容 API串接 Responses 及其他 OpenAI 相容端點。Twitter API查看 Twitter 端點、欄位與範例。Codex 串接設定 Codex 使用 RequestBeam 的 Responses 相容端點。

需要更多協助？

聯絡支援前，請準備：

  • 問題發生時間與時區
  • 請求路徑、模型 ID，以及是否啟用串流
  • HTTP 狀態、錯誤訊息及 X-Request-ID
  • 不含敏感資料的最小重現請求
  • 用戶端、SDK 或第三方工具的名稱與版本
安全提醒：請勿傳送完整 API 金鑰、未遮蔽的正式環境資料或無關的長篇日誌。