API Hop ドキュメント
よくある質問
プラットフォームへの接続、アカウント、セキュリティ、機能の互換性、コスト最適化に関するよくある質問。
このセクションでは、プラットフォームを利用する際によく発生する問題を取り上げます。まず問題に合ったカテゴリを確認し、それでも解決しない場合は、リクエストの詳細を添えてサポートにお問い合わせください。
カテゴリ
接続と利用方法接続できない、モデルでエラーが発生する、リクエストが失敗する、チャットが中断されるといった問題の対処方法を確認できます。アカウント管理使用量、費用、リクエストの記録、および効率的にサポートを受ける方法を確認できます。セキュリティと設定API キーの管理、機密情報の保護、認証情報の漏えいリスクを減らす方法を確認できます。機能対応モデル、OpenAI との互換性、API の結果に違いが生じる理由を確認できます。コスト最適化モデルの選択、トークン数の制御、使用量の監視によって費用を削減する方法を確認できます。
クイックリンク
API ドキュメント主なエンドポイント、認証方法、リクエスト形式、エラーレスポンスを確認できます。モデルと機能利用可能なモデル、対応プロトコル、公開モデル ID を確認できます。OpenAI 互換 APIResponses およびその他の OpenAI 互換エンドポイントを利用した連携方法を確認できます。Twitter APITwitter のエンドポイント、フィールド、使用例を確認できます。Codex 連携RequestBeam の Responses 互換エンドポイントを使用するように Codex を設定できます。
さらにサポートが必要な場合
サポートに問い合わせる前に、次の情報を用意してください。
- 問題が発生した時刻とタイムゾーン
- リクエストパス、モデル ID、ストリーミングの有効・無効
- HTTP ステータス、エラーメッセージ、
X-Request-ID - 機密情報を含まない、問題を再現できる最小限のリクエスト
- クライアント、SDK、またはサードパーティーツールの名前とバージョン
セキュリティ上の注意:API キーの全文、機密情報をマスキングしていない本番データ、問題と無関係な長いログは送信しないでください。