利用規約

1. 同意と運営者

本規約は API Hop のアカウント、コンソール、API、関連サービスの利用を定めます。登録または利用により本規約に同意したものとします。ただし法令が明示的な同意を要求する場合はその要件に従います。同意しない場合は登録・利用しないでください。公開サイトの閲覧だけでサービスの購入や課金の承認にはなりません。

API Hop は 該当するサービス運営者 が運営しています。本規約の「当社」はこのサービス運営者を指します。

組織を代表して利用する場合、その組織のために本規約を受諾する権限があることを表明するものとします。

個人データの処理はプライバシーポリシーで別途説明します。個別契約、注文、本規約の優先順位は第 11 節をご覧ください。

2. サービス内容

API Hop は AI モデルと選定されたデータ API に対し、統一されたアカウントアクセス、認証、残高管理、利用記録を提供します。API ごとにエンドポイント、リクエスト形式、プロトコル、上流プロバイダーが異なる場合があります。

具体的なモデル、エンドポイント、データフィールド、課金単位、制限、地域別提供状況は該当サービスページ、ドキュメント、注文で説明します。入力、出力、利用制限はサービス間で異なる場合があります。

本規約と関連サービスの制限に従い、API をお客様のアプリ、サイト、ワークフロー、エンドユーザー向け商用製品に組み込めます。通常のアプリ連携はアカウントや API キーの販売ではなく、単独の API 再販、ホワイトラベル API プロキシ、第三者データの再配布の権利を自動的に付与しません。

3. アカウントと API キー

• 正確なアカウント情報を提供し、アカウント、パスワード、OAuth ログイン、API キーを安全に管理する責任があります。
• API キーはお客様と許可されたシステム専用です。アカウントやキーの販売、キーの公開、エンドユーザーが抽出できるウェブページ、クライアントコード、公開リポジトリへの配置は禁止します。エンドユーザーへの提供時は、お客様が管理するバックエンドでキーとアクセスを管理してください。
• 許可された利用者と、アカウントや API キーを通じたリクエストの管理はお客様の責任です。キー漏洩や異常な活動を発見した場合、追加課金を防ぐため該当キーを速やかに失効させ、サポートに連絡してください。
• 未承認の呼び出しや請求について、関連リクエスト・請求情報を提出して異議申立てと確認を求めることができます。当社はアカウント、リクエスト、請求記録に基づき調査します。本条は当社の課金誤り、安全上の過失など当社に責任のある事由を免責しません。

4. データソース、適正利用、AIGC コンテンツポリシー

本節はウェブサイト、コンソール、API でサービスを利用するすべての利用者、開発者、そのエンドユーザーに適用されます。送信されるプロンプト、参照素材、入力ファイル、およびサービスを通じて生成、保存、配布されるテキスト、画像、音声、動画などの出力が対象です。以下の禁止コンテンツを送信、生成、配布してはいけません。開発者はエンドユーザーに制限を伝え、遵守させる必要があります。

• ポルノ／NSFW：ポルノ、露骨な性的表現、その他の NSFW コンテンツは禁止します。
• 暴力／残虐表現：暴力的、残虐な内容、暴力を助長する内容は禁止します。
• ヘイトスピーチ：人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害などの保護される属性に基づく差別、憎悪、暴力を扇動する内容は禁止します。
• 児童性的虐待資料（CSAM）：未成年者に関する性的内容や搾取資料は、AI による合成、生成、加工を含め禁止します。
• ディープフェイク／実在人物へのなりすまし：ディープフェイク、実在人物へのなりすまし、肖像・プライバシー・人格権を侵害する内容は、同意のない合成性的内容を含め禁止します。
• 著作権／商標侵害：著作権や商標を侵害する内容は禁止します。
• テロ、過激主義、大規模暴力の推進や支援、ジェノサイドや民族的憎悪の扇動、大量破壊兵器の技術的指示も一切容認しません。脱獄プロンプトなどでコンテンツ安全措置を回避しないでください。
• 適用法および利用するモデル・データサービスの利用方針とライセンス制限を遵守してください。サービスページとドキュメントを確認し、上流の方針や許諾範囲が不明な場合は利用前にサポートに確認してください。
• 未承認のスクレイピング、アクセス制御回避、プライバシー侵害、不正アクセスなどの違法行為に利用してはいけません。
• 処理・利用権限のない、または第三者の権利を侵害するデータやコンテンツを送信、照会、生成、配布してはいけません。
• レート制限、割当量、課金、プロバイダーの制限、その他の技術的保護を回避してはいけません。
• 単独 API 再販、ホワイトラベル API プロキシ、第三者データのキャッシュ、表示、再配布は関連サービスの許諾範囲内でなければなりません。呼び出し料金の支払いは明示的に付与されていない権利を意味しません。事前に該当許諾を確認するか個別契約を取得してください。
• アプリがエンドユーザーにサービスを提供する場合、アクセスを管理し、違法利用、キー漏洩、制限回避を防ぐ合理的措置を取ってください。当社自身のサービス提供、上流の選定、適用契約上の義務は当社が引き続き負い、本条でお客様に移転するものではありません。
• 通報：禁止コンテンツや行為の疑いは、support@apihop.ai へのメールで、件名を「コンテンツ通報」としてご連絡ください。入手可能なリクエスト ID、内容のリンク、日時、通報理由、必要な権利証明を含めてください。API キー、パスワードなどの認証情報は送らないでください。CSAM が疑われる資料をダウンロード、添付、転送せず、所在情報と露骨でない説明のみ提供してください。
• 受付・審査：通報を受領後、危険度と緊急性を評価し、提出情報と利用可能なアカウント、リクエスト、サービス記録を確認します。児童の安全、テロなど重大な危険を伴う通報を優先します。必要に応じて機密性のない追加情報を求める場合があります。関連データはプライバシーポリシーに従い処理します。
• 措置：確認結果、重大性、違反の反復に応じて、警告、禁止利用の停止要求、アカウント・API アクセスの制限、停止、終了を行う場合があります。重大・緊急の危険では段階的警告なしに審査前の停止が必要な場合があります。法令上必要なときは当局に協力します。アクセス制限は提供済み出力の回収や利用者・第三者の複製削除が可能であることを意味しません。料金と残高は第 6・9 節に従います。
• 通知・異議申立て：法令が許し、安全、プライバシー、調査を損なわない範囲で、通報者に結果を、対象利用者に措置と理由を通知します。誤判断と思われる場合は同じサポートメールに件名「コンテンツ異議申立て」として、関連リクエスト ID または措置通知、理由、必要な証拠をお送りください。認証情報や CSAM の疑いがある資料は送らないでください。追加情報を再審査し、結果を伝え、誤りが確認された場合は措置を訂正します。

5. AI 出力、データ結果、検証

入力に対する権利はお客様が保持し、入力、照会、予定用途が適法で適切に許可されていることを確保する責任があります。当社はサービス提供に必要な範囲で入力を処理し、プライバシーポリシーに従って必要なデータを関連プロバイダーに送信できます。

サービス利用を理由に、お客様の入力や生成出力の所有権を主張しません。知的財産保護や特定の商用利用の許可は、適用法、第三者の権利、関連モデル・サービスのライセンスに依存します。すべての出力に著作権保護、独占性、非侵害を保証するものではありません。

データ API 結果にはソースのライセンスや第三者の権利が適用される場合があります。呼び出しへの支払いはデータ所有権の購入ではなく、キャッシュ、公開表示、再配布の許可を自動的に与えません。

AI 出力やデータ API 結果は不正確、不完全、遅延、特定用途に不適切な場合があります。特に公開、商用利用、個人に影響する重要な判断の前に、用途とリスクに応じて確認してください。必要な専門的判断の代わりにはなりません。

6. 課金、残高、返金

API Hop はサービスページ、コンソール、注文に記載された単位・価格（トークン、リクエスト、画像、秒など）で課金します。使用量、残高、API キー活動を監視してください。レート・同時実行制限や最低残高要件は厳格な支出上限ではありません。

一部のリクエストでは最低利用可能残高が必要で、実行前に推定料金を残高から確保します。確保額は最終請求額ではありません。精算にはリクエスト受理時に記録した適用価格と実際の課金単位を使い、余剰確保額を戻すか、実費が超過すれば追加請求します。最低残高要件は追加手数料ではなく、その後の価格変更でそのリクエスト価格が遡及変更されることはありません。

失敗または取消しが確認され課金対象でないリクエストの確保額は利用可能残高に戻ります。これはチャージ代金の現金返金ではありません。クライアントのタイムアウト、切断、待機停止は、上流タスクの取消しや無課金を自動的に意味しません。結果・使用量が不確定な場合、精算や確保解除の前にタスクと上流記録を確認します。

実際に発生し正しく課金された使用量は、注文、個別契約、適用法に別段の定めがない限り、出力が主観的期待に合わないだけでは返金されません。重複請求、課金誤り、その他の請求紛争にはこの制限は適用されません。リクエスト識別子と関連記録をサポートに提供して確認・訂正を求めてください。API キーなどの認証情報は送らないでください。

未使用の有償チャージ残高の返金可否、方法、手数料、条件は、購入時に明示された返金規則、注文・個別契約、適用法に従います。サポートに適用規則を確認し申請してください。消費済み使用量の返金制限は、すべてのチャージが返金不可という意味ではなく、法定の返金権も排除しません。

チャージ返金や決済のチャージバックが確認されると該当付与残高が差し引かれ、利用可能資金が不足する場合があります。残高不足の新規リクエストを拒否し、詐欺、未承認決済、不正なチャージバックの合理的根拠がある場合に必要なリスク措置を取ることがあります。通常の返金申請自体はアカウント停止の理由ではありません。

7. 提供状況と変更

サービスの安定に努めますが、API、モデル、データフィールド、上流プロバイダー、価格、制限、プロトコル、遅延、機能が恒久的に利用可能であることは保証しません。

保守、安全、不正防止、プロバイダー変更、法令要件、製品更新のためサービスの一部を変更、停止、終了する場合があります。

合理的に可能な場合、価格、機能、提供状況の重要な変更をサービスページ、コンソール、アカウントメールなどで通知します。緊急の安全・法的問題や上流障害では即時対応が必要な場合があります。受理済みリクエストの料金は第 6 節、中止後の精算・残高は第 9 節に従います。

8. 知的財産

API Hop のサイト、コンソール、API ドキュメント、商標、インターフェース、ソフトウェア、プラットフォーム要素は 該当するサービス運営者 またはそのライセンサーが所有します。

ドキュメントに従い API で独自アプリを開発し、SDK、サンプルコード、明示的に利用可能な資料を各ライセンスに従い利用できます。許可または適用法で認められる場合を除き、プラットフォーム自体の複製、配布、リバースエンジニアリング、商標の不正使用、存在しない公式提携・推奨の主張は禁止します。

これらのプラットフォーム知的財産制限は、お客様のアプリ、入力、生成出力を対象とせず、第 2 節の通常の API 連携を妨げません。入力、出力、第三者データの権利は第 5 節に記載します。

9. 停止、終了、未精算料金

本規約の重大違反、支払期日を過ぎた料金の未払い、不正利用、安全への脅威、継続提供が法令や適用プロバイダー要件に違反するとの合理的根拠がある場合、リスクに応じた制限、停止、終了を行うことがあります。

法令が許し、安全や不正調査を損なわない範囲で、理由と実行可能な解決手順を提示します。サポートに再審査を求められますが、緊急リスクでは調査前に停止する場合があります。

サービス利用をやめ API キーを失効できます。アカウント閉鎖はサポートに連絡してください。キー失効や閉鎖で上流実行中タスクが自動取消しになるわけではありません。関連使用量と確保額は第 6 節に従い確認します。

終了後も双方はそれ以前の有効な料金、実行中リクエスト、未解除確保額を精算する必要があります。停止・終了自体で未使用の有償残高を没収しません。当社が提供終了する場合を含め、残存有償残高は第 6 節の適用返金規則、注文、個別契約、法的要件に従い扱います。

10. 責任の制限

API Hop は実際に提供される機能と可用性に基づき提供されます。別途明示的な合意がない限り、AI 出力や第三者データの常時正確性、無中断、すべての用途への適合性、特定の事業成果を保証しません。

適用法が認める範囲で、利用から生じる間接的・結果的損失（間接的逸失利益や事業中断損失を含む）について責任を負いません。ただし課金誤り、明示的に合意したサービス義務の不履行など、法的に当社が責任を負う事項を免責するものではありません。

詐欺、故意の不正行為、重過失、人身損害、その他適用法が排除・制限を認めない責任や法定権利を制限しません。上流プロバイダーの関与は当社自身の義務を免除しません。

11. 更新と優先順位

サービスや法的要件の変化に応じて規約を更新し、このページに版と発効日を表示します。合理的に可能な場合、料金、利用権、その他重要な権利義務の変更をアカウントメール、コンソールなどで通知します。法令が要求する場合は別途同意を取得します。

新規約は適用法に従い発効後に成立したサービスの取決めに適用し、受理済みリクエストの課金条件や既発生の権利義務を遡及変更しません。変更に同意しない場合は新規リクエストを停止し、閉鎖や残高処理についてサポートに相談してください。

お客様と別途締結したサービス契約が本一般規約に優先します。該当サービスの注文・ページに明示された価格、返金規則、利用条件は本規約の一般説明に優先しますが、適用法の強行的権利を排除できません。質問や紛争は下記サポート窓口から運営者にご連絡ください。本規約は法令に基づく救済を求める権利を制限しません。