Условия использования

1. Согласие и оператор

Условия регулируют использование аккаунтов, консоли, API и связанных услуг API Hop. Регистрируясь или используя их, вы соглашаетесь с условиями с учетом требований закона о явно выраженном согласии. Если вы не согласны, не регистрируйтесь и не пользуйтесь услугами. Простое посещение публичного сайта не покупает услуги и не разрешает списания.

API Hop обслуживает соответствующий оператор сервиса. Под «мы» в этих условиях понимается этот оператор сервиса.

Используя сервис от имени организации, вы заявляете о полномочиях принимать условия для этой организации.

Обработка персональных данных отдельно описана в Политике конфиденциальности. Приоритет отдельных соглашений, заказов и этих условий объяснен в разделе 11.

2. Описание сервиса

API Hop предоставляет единый доступ к аккаунту, аутентификацию, управление балансом и учет использования моделей ИИ и выбранных API данных. Разные API могут использовать разные эндпоинты, форматы запросов, протоколы и внешних поставщиков.

Страницы услуг, документация и заказы описывают конкретные модели, эндпоинты, поля данных, расчетные единицы, ограничения и доступность по регионам. Ограничения ввода, вывода и использования могут различаться.

Вы можете интегрировать API в свои приложения, сайты, процессы или коммерческие продукты для конечных пользователей с соблюдением этих условий и ограничений услуг. Обычная интеграция не является продажей аккаунта или ключа и не дает автоматически прав на самостоятельную перепродажу API, API-прокси под собственной маркой или распространение чужих данных.

3. Аккаунты и API-ключи

• Вы должны указывать достоверные сведения и защищать аккаунт, пароль, вход OAuth и API-ключи.
• Ключи предназначены только для вас и разрешенных систем. Не продавайте аккаунты или ключи, не публикуйте ключи и не помещайте их в страницы, клиентский код или публичные репозитории, откуда пользователи могут их извлечь. Обслуживая конечных пользователей, управляйте ключами и доступом через контролируемый вами сервер.
• Вы отвечаете за управление разрешенными пользователями и их запросами через аккаунт или ключи. При утечке ключа или необычной активности немедленно отзовите затронутые ключи и обратитесь в поддержку, чтобы избежать дальнейших расходов.
• Вы можете оспорить неразрешенные вызовы или списания, предоставив данные запросов и расчетов для проверки. Мы исследуем записи аккаунта, запросов и начислений. Положение не снимает ответственность за наши расчетные ошибки, небрежность в безопасности и другие причины, за которые мы отвечаем.

4. Источники данных, допустимое использование и политика AIGC

Раздел применяется ко всем пользователям, разработчикам и их конечным пользователям, получающим доступ через сайт, консоль или API. Он охватывает промпты, справочные материалы, входные файлы и текст, изображения, аудио, видео и другие результаты, созданные, сохраненные или распространенные через сервис. Не используйте сервис для отправки, создания или распространения запрещенного ниже контента. Разработчики обязаны сообщать ограничения своим пользователям и обеспечивать их соблюдение.

• Порнография / NSFW: запрещены порнография, откровенные сексуальные материалы и другой NSFW-контент.
• Насилие / кровавые сцены: запрещен насильственный, кровавый или пропагандирующий насилие контент.
• Язык вражды: запрещено подстрекательство к дискриминации, ненависти или насилию по защищенным признакам, включая расу, этническую принадлежность, религию, пол, сексуальную ориентацию или инвалидность.
• Материалы сексуального насилия над детьми (CSAM): запрещены любые сексуальные материалы или материалы эксплуатации с участием несовершеннолетних, включая синтезированные, созданные или измененные ИИ.
• Дипфейки / выдача себя за реальных людей: запрещены дипфейки, имитация реальных лиц и нарушения прав на изображение, частную жизнь или личность, включая синтетический сексуальный контент без согласия.
• Нарушение авторских прав / товарных знаков: запрещен контент, нарушающий авторские права или права на товарные знаки.
• Нулевая терпимость также распространяется на пропаганду или содействие терроризму, экстремизму, массовому насилию; подстрекательство к геноциду или этнической ненависти; технические инструкции по оружию массового уничтожения. Не обходите защиту контента с помощью jailbreak-промптов или иных методов.
• Соблюдайте применимое право, политики использования и лицензионные ограничения используемых моделей и сервисов данных. Читайте страницы и документацию; при неясности внешних политик или объема разрешения обратитесь в поддержку до использования.
• Не используйте сервис для неразрешенного сбора данных, обхода контроля доступа, нарушения частной жизни, несанкционированного доступа и иных незаконных действий.
• Не отправляйте, не запрашивайте, не создавайте и не распространяйте данные или контент, на обработку или использование которых у вас нет прав, либо нарушающие права третьих лиц.
• Не обходите ограничения частоты, квоты, тарификацию, ограничения поставщиков и другие технические меры защиты.
• Самостоятельная перепродажа API, API-прокси под собственной маркой, кеширование, показ и распространение данных третьих лиц должны входить в разрешенный объем услуги. Оплата вызовов не дает не предоставленных прямо прав. До такого использования подтвердите разрешение или заключите отдельное соглашение.
• Если ваше приложение обслуживает конечных пользователей, управляйте доступом и принимайте разумные меры против незаконного использования, раскрытия ключей и обхода ограничений. Мы сохраняем ответственность за собственные услуги, выбор внешних поставщиков и договорные обязанности; это положение не перекладывает их на вас.
• Сообщения: сообщайте о предположительно запрещенном контенте или поведении по адресу support@apihop.ai с темой «Жалоба на контент». Укажите доступные ID запросов, ссылки, время, причины и необходимые доказательства ваших прав. Не отправляйте ключи, пароли или учетные данные. Не скачивайте, не прикрепляйте и не пересылайте предполагаемые CSAM; укажите только местоположение и неоткровенное описание.
• Прием и проверка: получив сообщение, мы оцениваем риск и срочность, проверяем сведения и доступные записи аккаунта, запросов и сервиса. Сообщения о безопасности детей, терроризме и других серьезных рисках приоритетны. При необходимости можем запросить дополнительные нечувствительные сведения. Данные обрабатываются по Политике конфиденциальности.
• Меры: в зависимости от результатов, тяжести и повторяемости нарушений мы можем предупредить, потребовать прекращения запрещенного использования, ограничить, приостановить или прекратить доступ к аккаунту и API. Серьезные или срочные риски могут потребовать блокировки до проверки без последовательных предупреждений. Мы сотрудничаем с властями, когда этого требует закон. Ограничение доступа не означает возможность отозвать доставленные результаты или удалить копии пользователей и третьих лиц. Плата и баланс регулируются разделами 6 и 9.
• Уведомления и обжалование: когда это законно и не вредит безопасности, конфиденциальности или расследованиям, мы сообщаем заявителям результат, а затронутым пользователям — меру и причину. Для обжалования предполагаемой ошибки используйте ту же почту с темой «Обжалование решения по контенту», указав ID запроса или уведомление, причины и необходимые подтверждения. Не отправляйте учетные данные или предполагаемые CSAM. Мы проверим дополнительные сведения, сообщим результат и исправим меру при подтверждении ошибки.

5. Результаты ИИ, данные и проверка

Вы сохраняете права на ввод и отвечаете за законность и разрешенность входных данных, запросов и предполагаемого использования. Мы можем обрабатывать ввод в необходимом для услуги объеме и передавать данные поставщикам согласно Политике конфиденциальности.

Мы не заявляем права собственности на ваш ввод или созданные результаты из-за использования сервиса. Интеллектуальная защита и разрешение конкретного коммерческого использования зависят от закона, прав третьих лиц и лицензии модели или услуги. Это не гарантирует авторско-правовую защиту, исключительность или отсутствие нарушений для каждого результата.

Результаты API данных могут подчиняться лицензиям источников и правам третьих лиц. Оплата вызова не покупает собственность на данные и автоматически не разрешает кеширование, публичный показ или распространение.

Результаты ИИ и API данных могут быть неточными, неполными, запоздалыми или непригодными для цели. Проверяйте их соразмерно использованию и риску, особенно до публикации, коммерческого использования или важных решений, затрагивающих людей. Они не заменяют необходимое профессиональное суждение.

6. Расчеты, баланс и возвраты

API Hop взимает плату по единицам и ценам на странице услуги, в консоли или заказе: например, токены, запросы, изображения или секунды. Контролируйте расход, баланс и активность ключей; ограничения частоты, параллельности и минимального баланса не являются жесткими пределами расходов.

Некоторые запросы требуют минимального доступного баланса и резервируют расчетную сумму до выполнения. Резерв не является итоговым списанием. Расчет использует цену, зафиксированную при принятии запроса, и фактические оплачиваемые единицы: излишек возвращается, а превышение резерва списывается дополнительно. Минимальный баланс не является дополнительной платой; последующие изменения цен не меняют цену этого запроса задним числом.

Для подтвержденных неудачных или отмененных неоплачиваемых запросов резерв возвращается на доступный баланс. Освобождение кредита не является денежным возвратом пополнения. Тайм-аут, отключение клиента или прекращение ожидания автоматически не означают отмену внешней задачи или отсутствие платы. При неясном результате или расходе до расчета или снятия резерва проверяются записи задачи и поставщика.

Фактически оказанное и правильно начисленное использование не возвращается только из-за несоответствия результата субъективным ожиданиям, если заказ, отдельное соглашение или закон не предусматривают иное. Ограничение не касается повторных списаний, расчетных ошибок и других споров о плате. Обратитесь в поддержку с идентификаторами и записями для проверки и исправления; не отправляйте ключи или учетные данные.

Право на возврат неиспользованного оплаченного баланса, включая способ, сборы и условия, определяется правилами, явно предоставленными при покупке, заказом или отдельным соглашением и законом. Уточните правила и подайте заявление через поддержку. Ограничение возврата потребленного использования не делает все пополнения невозвратными и не отменяет законные права на возврат.

После подтверждения возврата пополнения или оспаривания платежа соответствующий зачисленный баланс удаляется, что может вызвать недостаток средств. Мы можем отклонять новые запросы при недостаточном балансе и принимать необходимые меры при обоснованных подозрениях мошенничества, неразрешенной оплаты или злоупотребления оспариваниями. Обычный запрос возврата сам по себе не основание блокировать аккаунт.

7. Доступность и изменения

Мы стремимся к стабильности, но не гарантируем постоянную доступность каких-либо API, моделей, полей, поставщиков, цен, лимитов, протоколов, задержек или функций.

Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать части сервиса ради обслуживания, безопасности, предотвращения злоупотреблений, смены поставщиков, правовых требований или обновления продукта.

Когда разумно возможно, мы уведомляем о существенных изменениях цен, функций или доступности через страницы, консоль, почту аккаунта или иные каналы. Срочные вопросы безопасности, права или внешние сбои могут требовать немедленных действий. Принятые запросы рассчитываются по разделу 6; расчеты и остатки после прекращения описаны в разделе 9.

8. Интеллектуальная собственность

Сайт, консоль, документация API, марки, интерфейсы, ПО и элементы платформы API Hop принадлежат оператору (соответствующий оператор сервиса) или его лицензиарам.

Вы можете использовать API по документации для собственных приложений, а SDK, примеры кода и явно доступные материалы — по их лицензиям. Без разрешения или законного основания не копируйте, не распространяйте и не исследуйте обратной разработкой саму платформу, не злоупотребляйте марками и не заявляйте несуществующее официальное партнерство или одобрение.

Эти ограничения платформы не касаются ваших приложений, входных данных или созданных результатов и не препятствуют обычной интеграции API по разделу 2. Права на ввод, вывод и сторонние данные описаны в разделе 5.

9. Приостановка, прекращение и незавершенные расчеты

При разумных основаниях считать, что вы существенно нарушаете условия, не платите вовремя, злоупотребляете сервисом, угрожаете безопасности либо продолжение нарушит закон или требования поставщиков, мы можем ввести соразмерные риску ограничения, приостановку или прекращение.

Когда это законно и не мешает безопасности или расследованию злоупотреблений, мы сообщим причину и возможные шаги устранения. Можно запросить пересмотр через поддержку; срочный риск может требовать приостановки до расследования.

Вы можете прекратить использование и отозвать ключи; для закрытия аккаунта обратитесь в поддержку. Отзыв ключа или закрытие не отменяет автоматически уже выполняемые внешние задачи. Использование и резервы проверяются по разделу 6.

После прекращения обе стороны должны сверить ранее возникшие действительные начисления, выполняемые запросы и неосвобожденные резервы. Приостановка или прекращение сами по себе не конфискуют неиспользованный оплаченный баланс. Остатки, в том числе при прекращении сервиса нами, обрабатываются по правилам возврата раздела 6, заказу, отдельным соглашениям и закону.

10. Ограничение ответственности

API Hop предоставляется с фактически доступными функциями и доступностью. Если отдельно прямо не согласовано иное, мы не гарантируем постоянную точность, непрерывность, пригодность для всех целей или определенный деловой результат выводов ИИ и сторонних данных.

В разрешенных законом пределах мы не отвечаем за косвенные или последующие убытки от использования, включая косвенную упущенную прибыль или перерыв деятельности. Это не исключает ответственность за расчетные ошибки, неисполнение явно согласованных обязанностей и другие вопросы, за которые мы отвечаем по закону.

Условия не ограничивают ответственность за мошенничество, умышленное нарушение, грубую неосторожность, вред здоровью и иные виды ответственности и законные права, которые нельзя исключить или ограничить. Участие внешнего поставщика не освобождает нас от собственных обязанностей.

11. Обновления и приоритет

Мы можем обновлять условия при изменениях услуг или права, указывая версию и дату действия здесь. Когда разумно возможно, уведомим о существенных изменениях платы, прав использования и других важных прав и обязанностей по почте, в консоли или иных каналах. Если закон требует, получим отдельное согласие.

Новые условия применяются согласно закону к отношениям, возникшим после их вступления в силу, а не задним числом к расчетным условиям принятых запросов или уже возникшим правам и обязанностям. Если изменение неприемлемо, прекратите новые запросы и обратитесь в поддержку о закрытии и остатке.

Отдельное соглашение с вами имеет приоритет над общими условиями. Явные цены, правила возврата или использования в заказе либо на странице соответствующей услуги имеют приоритет над общими описаниями, но не могут исключать обязательные законные права. По вопросам и спорам обращайтесь к оператору через поддержку ниже; условия не ограничивают право на предусмотренные законом средства защиты.