เอกสาร API Hop
การจัดการบัญชี
ตรวจการใช้งาน API ค่าใช้จ่าย บันทึกคำขอ และวิธีรับการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ
หน้านี้อธิบายวิธีตรวจการใช้งานและค่าใช้จ่าย รวมถึงรายละเอียดที่เป็นประโยชน์เมื่อขอความช่วยเหลือ
ตรวจการใช้งาน API และค่าใช้จ่ายอย่างไร?
ใช้ส่วนเหล่านี้:
- แดชบอร์ด: ตรวจยอดเงิน ปริมาณคำขอ แนวโน้มค่าใช้จ่าย และสถานะบัญชี
- หน้าการใช้งาน: ตรวจการเรียกที่คิดค่าบริการเสร็จแล้วตามช่วงเวลาและคีย์ API
- หน้ากระเป๋าเงิน: ตรวจยอดเงิน รายจ่ายที่ผ่านมา และสรุปคำขอ
- การตอบกลับ API: เอนด์พอยต์ข้อความมักส่งฟิลด์
usageสำหรับบันทึกบัญชีฝั่งแอป
เมื่อตรวจสอบยอด ให้ยึดบันทึกการคิดค่าบริการในคอนโซลและฟิลด์การใช้งานอย่างเป็นทางการที่ API ส่งกลับ คำขอสตรีม การลองใหม่ และช่วงรวมข้อมูลที่ต่างกันอาจทำให้บันทึกในเครื่องต่างจากตัวเลขในคอนโซล
ขอการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างไร?
ก่อนส่งคำขอสนับสนุน:
- ทำให้ปัญหาเกิดซ้ำด้วยคำขอขั้นต่ำ
- ตรวจเส้นทาง การยืนยันตัวตน และรูปแบบคำขอในเอกสาร API
- ดูหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ความปลอดภัย ฟีเจอร์ และต้นทุน
แนบข้อมูลต่อไปนี้:
- เวลาและเขตเวลาที่เกิดปัญหา
- เส้นทางคำขอ ID โมเดล และเปิดสตรีมหรือไม่
- สถานะ HTTP ข้อความผิดพลาด และ
X-Request-ID - คำขอขั้นต่ำที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำโดยไม่มีข้อมูลอ่อนไหว
- ชื่อและเวอร์ชันไคลเอนต์ SDK หรือเครื่องมือบุคคลที่สาม
อย่าส่งคีย์ API แบบเต็ม ข้อมูลระบบจริงที่ไม่ปกปิด หรือบันทึกยาวที่ไม่เกี่ยวข้อง ช่องทางสนับสนุนที่มีขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ