1. ขอบเขต
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ คอนโซล API ของ AI และข้อมูล บัญชี การชำระเงิน และบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของ API Hop
คุณส่งหรือค้นหาได้เฉพาะข้อมูลที่คุณได้รับอนุญาตให้ประมวลผลหรือใช้ หากใช้บริการสำหรับองค์กร คุณต้องรับผิดชอบในการแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตขององค์กรและขออนุญาตตามที่จำเป็น
2. ข้อมูลที่เราประมวลผล
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล สถานะบัญชี แฮชรหัสผ่าน และตัวระบุบัญชี ชื่อ และรูปประจำตัวที่ได้รับเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google
- คำขอและเนื้อหา AI เช่น พรอมต์ บทสนทนา ภาพอ้างอิง ไฟล์อินพุต พารามิเตอร์ การตอบกลับของโมเดล และเอาต์พุตที่สร้าง เนื้อหาบางส่วนอาจถูกบันทึกเป็นฉบับร่างในเบราว์เซอร์ของคุณด้วย
- คำขอ API ข้อมูลและข้อมูลที่ส่งกลับ เช่น พารามิเตอร์การค้นหา ตัวกรอง ตัวระบุ และฟิลด์ที่ผู้ให้บริการข้อมูลส่งกลับ
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนและความปลอดภัย เช่น ตัวระบุคีย์ API แฮชและข้อความเข้ารหัสที่ได้รับการป้องกันสำหรับการคัดลอกที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ เหตุการณ์การยืนยันตัวตน เวลาคำขอ รหัสสถานะ และบันทึกความปลอดภัย
- ข้อมูลการใช้งานและการคิดค่าบริการ เช่น การใช้งานคำขอ ยอดเงิน การเติมเงิน ค่าบริการ คำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน และข้อมูลที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินต้องใช้
- ข้อมูลการเชื่อมต่อและการใช้งาน เช่น รายละเอียดเบราว์เซอร์ การเข้าชมหน้า ข้อมูลแหล่งอ้างอิง การวินิจฉัย และประสิทธิภาพ โครงสร้างพื้นฐานการเชื่อมต่อ โฮสติ้ง และความปลอดภัยอาจประมวลผลที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่ออื่นด้วย
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
- ให้บริการเข้าถึง ยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอ จัดการยอดเงิน และบันทึกการใช้งานสำหรับ API ของ AI และข้อมูล
- ส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ส่งกลับเอาต์พุต AI หรือผลลัพธ์ API ข้อมูล และบันทึกงาน ผลลัพธ์ และบริบทบทสนทนาสำหรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
- วัดการใช้งาน คำนวณค่าบริการ แสดงบันทึกการคิดค่าบริการ และบังคับใช้โควตา ขีดจำกัดอัตรา มาตรการความปลอดภัย และการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- แก้ปัญหา รักษาความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของบริการ และปรับปรุงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์
- จัดการเรื่องบัญชี การชำระเงิน และการสนับสนุน รวมถึงแจ้งเรื่องบริการ ความปลอดภัย การคิดค่าบริการ หรือนโยบายเมื่อจำเป็น
4. ผู้ให้บริการต้นทางและผู้ให้บริการอื่น
เพื่อดำเนินคำขอให้สำเร็จ เราส่งอินพุต ไฟล์ พารามิเตอร์การค้นหา และข้อมูลคำขอที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการ AI หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ การลองใหม่ หรือการสลับเมื่อขัดข้องอาจทำให้ผู้ให้บริการหลายรายประมวลผลคำขอเดียวกัน การสลับผู้ให้บริการสำหรับบทสนทนาที่มีสถานะอาจส่งบริบทในอดีตที่เกี่ยวข้องซ้ำด้วย
บริการยืนยันตัวตน เช่น Google ผู้ประมวลผลการชำระเงิน โฮสติ้ง ที่เก็บออบเจ็กต์ บริการบันทึก และผู้ให้บริการความปลอดภัยอาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการของตน การโหลดแบบอักษร ภาพ หรือทรัพยากรอื่นจากบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์อาจส่งข้อมูลการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการทรัพยากรนั้นด้วย ผู้ให้บริการแต่ละรายอาจมีข้อกำหนด วิธีจัดการข้อมูล และกฎการเก็บรักษาของตนเอง
เอาต์พุตที่สร้างบางส่วนอาจถูกคัดลอกไปยังที่เก็บออบเจ็กต์และส่งกลับผ่าน URL สาธารณะ ผู้ที่ได้รับลิงก์อาจเข้าถึงเนื้อหาได้ ลิงก์นี้ไม่เทียบเท่ากับไฟล์ส่วนตัวที่ต้องเข้าสู่ระบบบัญชี โปรดแบ่งปันลิงก์อย่างระมัดระวัง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย ปกป้องความปลอดภัย หรือเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ
5. เนื้อหา บันทึก และการเก็บรักษา
บันทึกงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์อาจเก็บอินพุตและพารามิเตอร์คำขอทั้งหมด บางเอนด์พอยต์เก็บเอาต์พุต ผลลัพธ์ที่สร้าง หรือลิงก์ผลลัพธ์ทั้งหมดด้วย บทสนทนาที่มีสถานะอาจเก็บคำขอ การตอบกลับ และบริบทในอดีต เนื้อหานี้ไม่จำเป็นต้องเก็บเฉพาะระหว่างประมวลผลคำขอ และไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเมทาดาทาการใช้งานหรือสรุปการตอบกลับ
รายละเอียดบัญชี เนื้อหาคำขอ บริบทบทสนทนา ไฟล์ที่สร้าง การใช้งาน การคิดค่าบริการ บันทึกความปลอดภัย และการวิเคราะห์การเข้าชม จะเก็บตามวัตถุประสงค์ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดของผู้ให้บริการต้นทาง และหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การตั้งค่าบทสนทนาบางแบบไม่หมดอายุโดยอัตโนมัติ นโยบายนี้ไม่ได้รับรองระยะเวลาเก็บรักษาหรือกฎการลบอัตโนมัติแบบเดียวสำหรับข้อมูลทั้งหมด
ตัวเลือกโปรโตคอลต้นทาง เช่น store:false ไม่ได้หมายความว่าบันทึกงาน บทสนทนา การคิดค่าบริการ หรือบันทึกอื่นของแพลตฟอร์มจะไม่ถูกเก็บรักษาเลย ตัวเลือกดังกล่าวและนโยบายนี้ไม่ได้กำหนดกฎการเก็บรักษาของผู้ให้บริการแต่ละรายให้เป็นแบบเดียวกัน
อย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ความลับของบุคคลที่สาม ข้อมูลรับรองลับ หรือข้อมูลจำกัดอื่นที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผล
7. ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ
เราใช้มาตรการบริหารและเทคนิคที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ส่งออก หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนอย่างสมเหตุสมผล
คำขอลบต้องแยกข้อมูลเบราว์เซอร์ในเครื่อง บันทึกเซิร์ฟเวอร์ บันทึกการคิดค่าบริการและความปลอดภัย สำรองข้อมูล และสำเนาที่ผู้ให้บริการเก็บไว้ การล้างฉบับร่างหรือออกจากระบบไม่ลบบัญชีและสำเนาทั้งหมด บางบันทึกอาจเก็บไว้ตามหน้าที่ด้านบัญชี ความปลอดภัย หรือกฎหมาย และสำเนาต้นทางอยู่ภายใต้กฎของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะอัปเดตเวอร์ชันและวันที่มีผลบังคับใช้ พร้อมแจ้งที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
คำถามและคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอข้อมูลส่วนบุคคล โปรดส่งอีเมลไปที่ support@apihop.ai